Порядок і способи погашення простроченої заборгованості, що виникла перед кредитотавцем або новим кредитором:
Товариство діє за дорученням кредитора, та здійснює врегулювання заборгованості в інтересах кредитора (довірителя). Кредитор має право залучити до врегулювання простроченої заборгованості колекторську компанію, включену до реєстру колекторських компаній, відповідно до положень ст.23 Закону України «Про споживче кредитування», про що повідомляє споживача відповідно до положень 18 цього Закону, в порядку, визначеному Законом, та передбаченому договором про споживчий кредит (при цьому, забезпечення дійсності грошових вимог, права на обробку персональних даних, а також законності права на взаємодію з метою врегулювання заборгованості, покладається на кредитора). Також інформація про колекторську компанію, що діє в інтересах кредитора при врегулюванні простроченої заборгованості, розміщується на веб-сайті (веб-сайтах) кредитора.
Відповідно до положень ст. 612 Цивільного кодексу України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов’язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
Якщо у Вас існує заборгованість перед кредитором або новим кредитором, врегулювання якої здійснює ТОВ «СМАРТ ЛІДС», з метою успішного врегулювання пропонуємо зв’язатися з нами будь-яким зручним для Вас способом, та узгодити порядок врегулювання Вашого боргу:
- зателефонувати за номером : +38(050)-715-42-35;
- електронним листом на електронну скриньку : clickcredit2020@gmail.com;
- листом на адресу Товариства : 03035, місто Київ, вул.Липківського Василя Митрополита, будинок 45.
Ви також можете сплатити суму заборгованості безпосередньо на банківський рахунок кредитора/нового кредитора без додаткових узгоджень, з урахуванням умов договору, за яким виник борг.
Для успішного зарахування сплаченої суми, при проведенні платежу Вам необхідно обов’язково коректно зазначити:
— прізвище, ім’я та по-батькові боржника;
— індивідуальний податковий номер (ідентифікаційний код) боржника, а також
— номер договору та/або операційний рахунок, на який слід віднести сплачену суму коштів.
Радимо обов’язково зберегти підтвердження проведеної Вами оплати (квитанцію, чек, тощо), а також повідомити ТОВ «СМАРТ ЛІДС» про проведену оплату телефоном, або надіслати копію квитанції/чеку про оплату на електронну скриньку.
Якщо у Вас виникли тимчасові фінансові (або інші) труднощі що впливають на можливість невідкладного погашення боргу, Вам слід обов’язково повідомити ТОВ «СМАРТ ЛІДС» про такі обставини, а також про реальні терміни погашення такого боргу. Разом з тим, звертаємо Вашу увагу, що відповідно до положень статті 599 Цивільного кодексу України, зобов’язання припиняється виконанням, проведеним належним чином, при цьому відповідно до положень ст. 625 Цивільного кодексу України боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання грошового зобов’язання, а відповідно до положень ст. 525 Цивільного кодексу України одностороння відмова від зобов’язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
Тому ТОВ «СМАРТ ЛІДС» проводитиме роботу по врегулюванню заборгованості до повного виконання зобов’язання на встановлених правочином або погоджених сторонами умовах. Тому наполегливо просимо Вас не зволікати з оплатою боргу, і не ігнорувати законних вимог кредитора, та конструктивно підійти до питання врегулювання зобов’язань. Адже прямий, чесний і діалог допоможе здійснити успішне врегулювання, а конструктивний підхід є нашим пріоритетом у правовідносинах зі споживачами послуг, у яких з тих чи інших причин виникла заборгованість. Наші кваліфіковані спеціалісти допоможуть Вам обрати оптимальний варіант і план дій, направлених на повне врегулювання усіх зобов’язань на взаємовигідних умовах.
У спілкуванні ми дотримуємося кодексу етичної поведінки (і звісно ж вимог чинного законодавства), та готові вести з Вами конструктивний діалог, у тому числі йти на зустріч, якщо з Вашої сторони вбачаються щирі наміри врегулювати заборгованість.
Разом з тим, відповідно до положень ст. 15 ЦКУ кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання.
Тому інформуємо, що за відсутності конструктивного діалогу, ухилення від погашення боргу, Товариство рішуче вживатиме усіх не заборонених чинним законодавством заходів для стягнення заборгованості у повному обсязі, із застосуванням ефективних методів, встановлених чинним законодавством. Попри те, Товариство ставить за мету добровільне та безконфліктне врегулювання, яке сприятиме уникненню зайвих витрат часу та коштів. Тому сподіваємося на порозуміння і конструктив з Вашого боку у врегулюванні боргу. Наперед вдячні за співпрацю і розуміння!